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服务承诺

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服务承诺

深圳市华柏电子有限公司是一家专门以设计、生产和销售各种电池充电器的高科技民营企业。公司拥有大批高素质的工程设计人员，可以为客户量身定做各种要求的充电器产品。华柏电子为用户提供高质量产品的同时，也为用户和合作伙伴提供一整套完善的售前、售中和售后服务体系，并郑重向用户和合作伙伴做出下述服务承诺，并依此为准则向用户和合作伙伴提供专业服务。

服务内容

华柏电子针对合作伙伴或者用户提供售前，售中和售后的全程技术服务。

服务响应

华柏电子全天24小时热线，技术支持工程师提供专业技术服务。 对于用户或合作伙伴提出的服务申请，我们承诺将在 4小时内做出回应，24小时内提出解决方案。

咨询与培训

华柏电子为合作伙伴和用户提供全系列产品的功能、使用方法、常见问题的解决方法等各种咨询和培训。

服务支持

接受合作伙伴、用户电话咨询，解决项目进行中的各种技术问题；可以接受合作伙伴项目方案编写申请，结合客户实际产品的需求，帮助其完成电源充电管理方案的设计。